Assistance technique

wheels-icon  Vous avez un problème avec votre matériel informatique. Il va falloir suivre deux étapes.

  Etape 1 : Faire une notification par mail en remplissant le formulaire ci-dessous, pour en informer le technicien.

Etape 2 : Renseigner également une fiche d’assistance technique, que vous déposerez avec votre matériel au service de gestion. Ce formulaire technique est capital car il  permettra de sérier le problème que vous rencontrez et aidera le technicien à faire de son mieux pour vous le retourner réparé et ce dans les meilleurs délais.

Télécharger la fiche d’assistance technique